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Gestión de Proyectos
Comprende una revisión de los conceptos de Gestión de Proyectos bajo las prácticas establecidas por el
Project Management Institute (PMI) en el PMBOK, proporcionándose también ejemplos concretos del mundo real.

Gestión de Servicios TI
Provee una descripción clara de los procesos involucrados en la gestión de la
infraestructura de TI y los estudiantes conocerán el concepto de “ciclo de vida” de los
servicios, abarcando las cinco disciplinas: Estrategia del Servicio, Diseño del Servicio,
Transición del Servicio, Operación del Servicio y Mejoramiento Continuo del Servicio.
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